SOS Médecins Brie-Sénart-Melun-Fontainebleau

Bonsoir, Je ne connaissais pas le services de SOS médecins jusqu a aujourd'hui. Je tiens a remercier les personnes qui m ont reçus le 2 mars et ce soir. Des médecins accueillant, à l écoute et nous donnant de bon conseils. Merci encore et surtout bon courage a vous car votre métier n est pas évident .

Bonsoir, je souhaite faire part de mon expérience défavorable ce jour avec SOS Médecins de Fontainebleau. Je suis venue pour une angine très douloureuse. Je ressors avec une ordonnance pour acheter du paracétamol, au motif que c'est une angine de type viral. Je reste donc avec une douleur importante pour déglutir et qui va perdurer plusieurs jours encore. C'est bien cette medecine où les antibiotiques, c'est pas automatique, mais au final, je considère ne pas avoir été bien soignée ce matin. C'est tout.

Appel à 12h30, médecin à domicile à 15h. La doctoresse était très douce et m’a beaucoup rassurée. Vraiment top. Encore merci à elle.

Très reconnaissante d'avoir cette antenne à Melun. Nous avons un bébé et c'est super de pouvoir consulter un médecin en cas d'urgence, en journée ou la nuit, sachant que notre médecin traitant a toujours un agenda bien rempli et au moins 2 jours d'attente. Merci !

J ai appelé ce matin pour un problème fe marche je n arrivais plus à marcher et j avais également un dépression latente j’étais très angoissée très mal et le médecin qui venu, je dois dire qu’il était exceptionnel humain compétent il a pris son temps, je n’étais pas qu’un numéro, je ne connais pas le nom de ce médecin mais je voudrais lui dire merci vraiment il m’a redonné par ses paroles l’espoir. Merci. Dr

Urgence pendant la nuit de la Saint Sylvestre. Centre indiqué de permanence, mais absolument personne sur les lieux, locaux fermés. Et tous les numéros de téléphone affichés soit sur le web ou sur le local étaient soit non attribués, soit injoignables, soit saturés. Comment peut-on être saturé alors que l'on est fermé?

Un rendez-vous rapidement obtenu, un médecin ponctuel, très professionnel et humain, qui a pris son temps et a su mettre en confiance mes deux petites de 5 ans

Un grand merci a la Doctoresse qui s'est déplacée pour ma tante Elle a été très professionnelle, douce et explicative. Merci encore et un énorme courage a vous

Un grand merci à la dame que j'ai eu au téléphone et au docteur qui s'est déplacé pour mes enfants (bébé de 8mois et garçon de 7 ans). D'une bienveillance comme j'ai rarement vu . Il a pris le temps de me donner des conseils et de répondre à mes questions. Je n'aurai pas pu tomber mieux.

Visites et suivi à domicile à Fontainebleau pour mon papa âgé de 87 ans. Les médecins sont tous très professionnels et réactifs : UN GRAND MERCI !

J’ai appelé pour mon enfant qui a eu une laryngite durant le week-end. Aucun médecin disponible. Heureusement que le médecin de SOS a pu se déplacer à notre domicile. Nous avons été rassuré et notre enfant a été traité de façon très efficace.

Merci aux médecins de SOS qui sont toujours disponibles, à l’écoute et très compétents. Ils nous sauvent dans ce désert médical qu’est la Seine-et-Marne, notamment pour nos enfants ou nos aînés. Merci à eux 🙏🏻

Déplorable. Consultation pour un nourrisson un jour férié. Aucune considération, ni attention pour le bébé. Le tire par le bras pour le déplacer. Ne s’intéresse pas à sa situation, c’est moi qui lui explique ce qu’elle a. Ordonnance non adaptée. Très inquiétant si on ne prend pas le temps par la suite avec le pharmacien pour vérifier. Par contre, aucun problème pour la majoration jour férié et bébé. Y aller si vous ne voulez pas d’une vraie consultation, à éviter si vous souhaitez quelque chose de sérieux. Une étoile parce que le zéro n’est pas possible.

N'allez pas à Brie comte Robert... Décevant, je n'ai jamais vu ça... J'ai eu un accident de travail, j'ai consulté une première médecin car je ne pouvais pas prendre rdv avec mon médecin traitant habituel (3 semaines d'attente pour un Rdv sinon) et l'on a mal orthographié mon nom de famille sur mes ordonnances, mis une mauvaise heure de l'agression sur mon certificat coups et blessures "22h" (heure de la consultation) au lieu de "10h", j'ai dû retourner les voir peu de temps après car mes lésions s'étaient ouvertes de nouveau et l'on me donne une ordonnance pour une échographie pour la mauvaise épaule ! En plus de cela j'ai dû payer les frais de consultation alors qu'il s'agit d'un accident de travail. J'espère qu'au moins mon organisme passera au dessus de ces incohérences car sinon je devrais payer tous les frais de ma poche alors que je ne dois rien payer à l'origine étant donné que je suis victime d'une agression physique au travail !

Pas épargnés par l'entrée de notre dernière à l'école en Septembre, nous comptons une bonne douzaine de visites chez sos médecin depuis, et force est de constater que la prise en charge et la qualité de la relation au patient est encore meilleure qu'avant. Bravo pour ces médecins de Melun et Brie-Comte-Robert, à l'écoute et compatissant.e.s. envers leurs patient.e.s, grand.e.s et petit.e.s.

J'ai déjà fait plusieurs visites que ce soit pour mes enfants ou moi même à brie comte robert. Nous avons toujours été bien reçu et les docteurs sont très patients avec les enfants. Merci d'exister, même avec un médecin traitant, il est difficile voir rare de pouvoir avoir un rdv rapidement tellement il est débordé.

C’est vraiment une blague, On appelle on passe 20min a attendre qu’on nous prenne pour au final se faire raccrocher au nez en nous disant que le planning est complet et pas de prise de rdv en ligne pourtant c’est bien marquer sur la brochure que les rdv en ligne c’est à partir de 19h. On ne nous prend même pas pour savoir dans quelle commune nous sommes On a vraiment le temps de mourrir…

C’est une HONTE ! J’ai appeler ce matin on m’a dit d’appeler à 18h45 ce soir j’ai mis un réveil à 18h45 il est 19h25 je suis toujours en attente il m’ont raccroché au nez en disant que tout était complet c’est une grosse HONTE ! J’ai attendu toute la journée 18h45 ! Résultat mon fils 40 de fièvre otite on ne peut pas consulter

J'ai déjà dû avoir recours plus d'une fois à vos services et je vous remercie d'exister dans se désert médical actuel. Cependant je vais vous rapporter ma dernière mésaventure. Fin novembre je tombe malade, j'arrive à trouver un médecin par visio qui conclut à une grippe et début d'infection urinaire. Malgré le traitement, je reste avec le nez bouché. Le 20 décembre, je suis au plus mal, nez bouché et purulent, maux de tête et mal aux sinus, je n'arrive pas à avoir de médecin, le samedi matin je vous contacte. Rdv à 16h, le médecin m'appelle, je lui explique mes symptômes, il m'ausculte et finit par me dire que pour lui pas d'infection bactérienne mais viral, comme beaucoup, que ça passera et me prescrit du co-doplirane. Je pars dans la famille pour Noël sans sentir d'amélioration. Le jeudi, donc 5 jours après, je me rends en pharmacie ne sentant pas d'amélioration, voir même que ça empire ! La pharmacienne est choquée qu'on m'ai prescrit du co-doplirane pour se qui semble être une surinfection des sinus. Nous rentrons le lendemain, moi dans un état déplorable et je vous recontacte pour ravoir rdv. Rdv le soir même à 23h et le verdict tombe. Le co-doplirane était en effet une grosse bêtise, sur infection des sinus (l'impression de mettre pris une patate en pleine face, sensibilité à la lumière et vertiges), je finis avec 10 jours d'antibiotiques, des corticoïdes et un produit pour le nez ! Je comprends que vous soyez débordé, surmené, parfois face à des gens grossier et impatient, et que vous ayez envie de faire vite. Mais s'il vous plaît, écoutez les patients et faites attention à vos diagnostics. Bon courage à vous.

Arrivé à SOS médecin à bri comte Robert, l'endroit est vraiment très propre. J'ai été reçu par le Dr Yem Bunddeth, qui a été très professionnel, à l'écoute et a su déceler des souci de santé pour lesquels à l'origine je n'était pas venu. Je le remercie pour son professionnalisme Je n'ai jamais été déçu de SOS médecin

Rdv pris à 22:00 avec le docteur Bunddeth Yem , médecin ultra pro, je toussais, il a pu me faire une échographie des poumons sur place qui a révélé une infection pulmonaire. Un grand merci à lui pour son diagnostique clair et précis. De plus docteur très sympathique.

Je remercie vivement le Dr Noor Hosany qui a été absolument remarquable suite à une intervention à domicile (Fontainebleau) pour un grave problème de santé concernant mon père. Merci à vous Docteur pour votre ponctualité, votre écoute et votre réactivité. (intervention du 20 11 dernier, en matinée)

Agressé aujourd'hui à 16h par un médecin. Voici les fait mon amie a rdv donc elle Contact la secrétaire pour savoir si je peux être ajoutés. La secrétaire dit oui quelle transmet le dossier au médecin. Après 1h d'attente on est reçu et le médecin refuse de m'ausculter. Donc je lui explique mon étonnement vu qu'on avais un avis positif de la secrétaire. Néanmoins c'est pas très grave je reste juste assise sur la chaise. Le monsieur c'est mis a me hurler dessus car j'ai essayé de comprendre la situation (situation qui était juste que la secrétaire n'avait pas transmis mon dossier et que j'accepterai le faite qu'il me prenne pas). Propos du médecin "tu n'a rien a essayé de comprendre et tu te calme " moi étonné je lui réponds que je suis très calme et que par contre lui ai entrain de crier. "Pour un rhume tu peux très bien attendre 18h pour un rendez-vous de nuit. Tu veux rien comprendre tu veux juste une place, allez ça dégage tu sors de mon cabinet". Donc je lui demande de se calmer et de me parler d'une façon correct. Puis je sort. Je trouve ça honteux d'avoir choisi un métier de soin et de ne pas savoir se contrôlé. Mon amie resté a l'intérieur a essayé de comprendre son comportement et il a répondu "j'ai passé une journée difficile et j'ai 2patient qui vont devoir être vu par mon collègue car je suis en retard". Désolé ce n'est pas une excuse, on a tous des problème surtout que j'étais très calme. Merci pour la crise d'angoisse.

Très bel échange ce jour avec M.CHOPIN, Président de SOS Medecins. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me contacter pour simplement discuter, et surtout de m'écouter. Merci également à l'ensemble des professionnels de SOS Médecins pour leur travail, leur disponibilité et leur bienveillance. Un métier, pas toujours facile, qui demande beaucoup d'efforts et pour lequel les équipes doivent faire preuve de patience, dans des conditions de travail parfois difficiles. Bon courage à eux et merci encore pour tout leur travail.

Je mets 3 etoiles pour un rendez vous rapide et la secrétaire adorable par contre Mauvais diagnostic de la part de cette doctoresse qui croit à une infection urinaire avec comme symptômes maux de gorge, maux de tête, fièvre, courbatures, fatigue. Analyses négatifs bien évidemment. Elle n'a même pas pris ma tension. Je ne suis pas medecin mais j'ai juste les symptômes de grippe il me semble. N'est ce pas docteur !

La personne au téléphone fait un excellent travail. A l'écoute, rassurante. La plupart des médecins sont disponibles et prennent leur temps pendant la consultation afin de bien diagnostiquer. Je regrette tout de fois une mésaventure, le médecin avait refusé de se déplacer ne comprenant pas le changement d'état du patient qui s'était aggravé. Cela arrive mais je trouve primordial de rappeler l'importance d'être à l'écoute. Le patient avait finalement bien une infection et son état de faiblesse ainsi que sa situation familiale ne lui permettait pas de se déplacer sans risque. Encore merci pour votre travail qui demande beaucoup de patience et d'abnégation.

J’ai pris un rendez-vous pour ma conjointe ayant de grosses fièvres et de la toux plus que répétée. Après lui avoir fait comprendre que c’était sûrement le covid sans prendre au sérieux ce que ma conjointe pouvait exprimer, le docteur lui a prescrit l’ordonnance la plus basique possible en cas de fièvre. Résultat : 2 jours plus tard et une consultation ailleurs, hospitalisation pendant 1 semaine et demie pour infection pulmonaire sévère. Nous ne remettons pas en cause la compétence d’SOS Médecin qui fait un travail incroyable au quotidien, mais il faudrait quand même rester sensible à ce que vous indique les patients qui vous consultent en urgence…

Ils ont toujours répondu à nos attentes, même si parfois cela oblige à prendre un rdv pour tard dans la soirée. Pour soigner tous les âges (même les très jeunes enfants) Tous les médecins que nous avons déjà pu rencontrer sont très patients, compétents, et ils prennent toutes les précautions nécessaires dans les prescriptions. Je ne peux que vivement recommander ce service d'utilité publique qui doit être encouragé par des patients respectueux et reconnaissants

J'ai eu besoin d'un rendez-vous le dimanche de Pâques. Je ne souhaitais pas me rendre aux urgences. J'ai trouvé un grand choix de créneaux horaires. Le médecin qui m'a reçu s'est intéressé à mes antécédents et a pris le temps de m'examiner, il a même pu me faire une échographie sur place. Au final il m'a recommandé un suivi chez un spécialiste que ne m'avaient jamais préconisé les médecins qui me suivent (généraliste, gynécologue)

L’hôpital de Melun m’a recommandé de les consulter car mon état ne s’arrangeait pas. J’ai été reçue par docteur Yem qui a prit le temps de m’écouter et de m’ausculter. Merci à lui pour sa gentillesse, son professionnalisme et son temps. Il prend le temps pour chaque patient et est rassurant. Merci mille fois !

J’ai été reçu plusieurs fois par multiples médecins dans la structure. J’ai toujours été agréablement reçu autant par téléphone qu’en rdv. Prise de rdv facile par téléphone ou sur le site internet. Médecins très à l’écoute, empathiques et qui prend le temps quand il faut lorsqu’on a en a besoin Je recommande vivement

Il faut parfois un peu de patience pour obtenir un rdv mais l'application la chose est quand même plus aisée. Rdv rapides, très généralement peu ou pas de retard. Avec un petit garçon de 6 ans ou même pour moi, j'ai déjà fait appel à eux de nombreuses fois... une vraie bénédiction

SOS médecin appelé un samedi matin car impossible de trouver une consultation pour mon fils en urgence. Rdv obtenu pour l'après midi. Secrétaire agréable, médecin ponctuel et accessible. Diagnostic posé rapidement avec les explications nécessaires pour repartir sereine. Merci pour votre engagement, un réel soulagement de savoir que l'on peut compter sur SOS médecin sud 77 en cas d'urgence.

3 ème consultation par les services du cabinet de Melun en 1 trimestre. C'est un luxe aujourd'hui de pouvoir consulter un praticien en urgence même à 22h30. Consultation du lundi soir 22h30 Le médecin à été parfait malgré l'heure très tardive et j'imagine la fatigue accumulé de sa journée. Je recommande fortement ce cabinet

J'ai téléphoné ce matin a 6h40 pour mon fils et j'ai obtenuun rdv pour 9h15 à Melun, une conseillère à l'ecoute pour la prise du rdv, pas beaucoup d'attente en salle ! Un medecin professionnel et sympathique. Merci à eux !! car de nos jours difficile d'obtenir des rdv chez un medecin traitant pour une urgence le jour même !!! Encore merci SOS Medecin Melun

Je tiens à remercier toute l'équipe de SOS Médecin BSM, car vous faites un merveilleux travail dans une société de plus en plus difficile et agressive (je travaille dans le milieu de la santé). Depuis que je me suis installé sur Melun en 2018, je n'ai pas réussi à trouver de médecin traitant. Et ayant des problèmes aux genoux, j'ai consulté de nombreuses fois SOS médecin pour douleurs et, ils ont toujours été très compétent. Ils ont également été super, avec ma fille de 3 ans et avec mon conjoint. C'est une équipe compétente, et disponible malgré la difficulté d'exercice dans un département où le médecin traitant est une espèce en voie d'extinction. PS: j'espère ne plus trop venir engorger votre salle d'attente car j'ai enfin trouvé un médecin traitant.

Médecin au top, bien reçu et qui explique bien, le tout avec une pointe humour. J'avais rdv que pour mon fils et quand il a vu que j'étais aussi pas bien, il m'a dit je peux vous consulter également, tous ne l'auraient pas fait sans rdv! Arrangeant aussi sur le paiement quand je me rends compte que j'ai oublié ma carte vitale involontairement encore une nouvelle fois tout les médecins ne l'auraient pas fait! Merci à vous

J'ai recours depuis plusieurs années aux antennes de Fontainebleau et Melun, pour moi et mes enfants. Les docteurs sont à l'écoute et prodiguent soins et conseils de qualité. La prise de rendez-vous par internet est un vrai atout depuis quelques temps. J'espère que ce service perdurera, surtout dans le contexte de manque de médecins de ville dans la région.

Médecin très compétent et à l'écoute, qui n'a pas expédié la visite, au contraire, et a vraiment essayé de poser le meilleur diagnostic et prescrit la batterie d'examens necessaires. Un immense Merci pour ce service tellement précieux vue la pénurie de médecins à Melun. Très bienveillant, professionnel, à l'heure ( pour une urgence c'est quand même à souligner!), et qui ne prend rien à la légère. Et systématiquement lorsque j'ai eu affaire à un médecin de l'Almont pour mes enfants, ça a été le bon diagnostic, et toujours avec beaucoup de bienveillance. On a de la chance de vous avoir 🙏!

Je me suis rendue hier soir après avoir pris un rendez-vous sur Internet au centre de l’Almont à Melun. Le médecin a été rapide et très brève lors de la consultation de mon petit garçon qui présentait une forte fièvre. La raison, une potentielle grippe, jusque-là, rien de surprenant. évidemment rien à faire, mais la consultation a permis de rassurer sur la question de l’infection. Aucune prescription. Néanmoins ce n’est pas l’accueil du medecin que je déplore. Mais le comportement des usagers qui se rendre dans ce centre. beaucoup se pointe sans avoir pris de rendez-vous. Interpelle les médecins alors qu’ils sont sur le point de recevoir leurs patient. Dans la salle d’attente des patients qui parlent fort! Un véritable manque de respect! En pleine consultation, le téléphone du médecin qui sonne sans interruption. Expérience très pénible. Habituellement je me rendais au centre de Vert-Saint-Denis. C’est un autre service de médecine d’urgence. Les médecins sont bienveillant et les patients sont respectueux! L’almont! Vraiment degueulasse a l’image du quartier! Dommage pour ces praticiens qui doivent s’accommoder de ce type d’individus!